Spacevo Legal
Política de privacidad
Última actualización: 15 de julio de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Spacevo recopila, usa, almacena y protege la información cuando utilizas nuestros servicios de diseño de interiores con IA.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información de la cuenta, imágenes de habitaciones que subes, resultados generados, prompts, registros de pago, identificadores de dispositivo, señales de seguridad derivadas de la IP, atribución UTM, comentarios y mensajes de soporte.
Cómo usamos la información
Usamos la información para ofrecer rediseños de habitaciones, mantener las cuentas y los créditos, procesar pagos, prevenir el abuso, mejorar la fiabilidad del servicio, dar soporte, medir los canales de adquisición y cumplir las obligaciones legales.
Procesamiento con IA
Las imágenes y los prompts que subes pueden enviarse a proveedores de infraestructura de IA únicamente para generar los resultados solicitados y mejorar la fiabilidad del servicio. No subas imágenes que contengan información personal sensible.
Cookies y analítica
Usamos cookies necesarias para la autenticación y la seguridad, y herramientas opcionales de analítica o atención al cliente cuando están configuradas. Las cookies UTM registran la primera fuente de adquisición para la atribución.
Conservación y eliminación
Conservamos los registros de cuenta, facturación y generación solo el tiempo necesario para el servicio, el cumplimiento normativo, la seguridad y fines empresariales legítimos. Puedes solicitar su eliminación en hello@spacevo.io.
Contacto
Para consultas de privacidad o solicitudes de derechos, contacta con Spacevo en hello@spacevo.io.